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继移动电信后中国联通也狂送福利8项优惠引网友点赞

出处:本站原创   发布时间:2019-08-13   您是第 位浏览者

  近几年工信部等有关部门一直在推动提速降费政策的实施。工信部前不久再次发布公告,要求三大运营商持续降低套餐资费,优待老用户,在流量资费上,今年还要在降低20%~30%。在工信部发布新一轮的通知后,各大电信运营商也积极地行动起来。此前中国移动率先采取了措施。

  世界电信日(5月17日)前夕,中国移动宣布,积极落实国家提速降费政策要求,不断降低资费水平,近期陆续推出六大惠民服务举措,包括10元让语音资源翻番、快速退订营销短信等。点击此 处可进行了解。

  1、全面下调套外流量价格。针对用户担心产生高额套外流量费的情况, 2019 年 1 月,中国电信全面下调套餐外流量资费至不超过0. 03 元/MB,套外流量资费降幅最高达到90%,确保用户知情、敢用、放心用。

  2、推出更加优惠的“达量放心用流量包”。针对套餐流量使用饱和度较高或有溢出的畅享套餐用户,中国电信将于 2019 年 6 月推出“达量放心用流量包”。用户订购后,不达量不收费,达量后直接叠加 5 元/GB或 3 元/GB流量包,解除大流量用户手机上网的后顾之忧。

  3、推出港澳台方向优惠流量包。中国电信将于 2019 年 6 月,针对出访港澳台方向的人群,推出更优惠漫游流量包,如: 68 元/ 3 天等。针对经常往来粤港澳大湾区的广东用户,推出粤港澳一体化流量包,用户可以在三地共享使用流量。

  4、推广“无忧卡”套餐。面向不喜欢受套餐约束、希望简单消费的用户,中国电信在全国范围内推出了“地板价”、阶梯计费、越用越便宜的“无忧卡”套餐。

  5、降低中小企业通信成本。2019 年 5 月,中国电信全面下调互联网专线%,同步启动中小企业“提速惠企”活动,开展中小企业免费提速。

  6、提升远程教育和医疗网络。推出广覆盖、高质量、高性价比的教育和医疗专网产品,开展数字校园天翼行,助力学校联网攻坚行动,将中小学宽带网络接入速率提升至百兆以上。

  7、套餐消费,主动提醒。主动以短信形式向用户告知套餐消费情况,重点对套餐使用达量、使用期限、消费账单等情况进行及时提醒,让用户明明白白消费。

  昨日晚,中国联通也发出公告,宣布八项便民措施出炉,并引来网友纷纷点赞。具体如下:

  为满足客户节假日期间流量使用需求,香港金多宝高手论坛,中国联通进一步降低流量价格。自2019年1月起,中国联通推出20元14G特惠假日流量包,包内流量单价降至1.43元/G。

  为满足用户港澳台地区漫游使用需求,2019年6月1日起,中国联通将调整港澳台地区漫游流量费,大幅提升每日25元封顶高速流量,同时调整港澳台地区数据漫游日套餐包流量。

  为全面助力中小企业拓展市场、降低成本、提升效率,中国联通2019年推出双创云快线产品,提供高性价比的网络+云服务,满足双创企业光速上云、灵活用云需求,通过云网一体化服务大大提升性价比,确保互联网接入费用再降低15%。

  为更好地提供高质量服务,保护广大联通客户合理权益,2019年5月17日,中国联通消费者权益保护热线正式开启,重点解决联通客户在消费过程中发生的各类权益争议问题,尤其是对客户在联通营业厅、10010热线等客服渠道中未能解决的合理诉求而提供的专属解决入口。

  针对增值业务乱收费问题,中国联通将于2019年6月推出全网性增值业务“0000”统一查询和退订服务。客户通过手机编辑短信“0000”发送到10010,能快速查询本机的全网性包月类增值业务订购情况,根据查询结果,通过回复业务序号,就能退订已订购业务。

  为方便客户异地办理业务,中国联通已推出“异地补换卡”、“统一查询”、“亲情付”等异地服务。通过异地补换卡服务,身在异地即可进行补卡、换卡,省心省力;通过“统一查询”,可清楚掌握本人名下号码余量、余额和积分;通过“ 亲情付”,可主号买单,从号无忧,全家花费,一人搞定。

  为满足客户多样性通信消费需求,中国联通自2019年5月1日起推出话费购服务,客户通过中国联通话费购商城,利用话费余额,可一站式购买音乐、视频、小说、教育、娱乐等信息服务类产品。

  中国联通为客户提供真正的高速宽带、快速的装机服务、全方位精良优质的上门服务;2019年6月,中国联通将推出家庭宽带服务慢必赔承诺,对客户承诺装机、移机、维修时限要求,超时将为客户提供赔付。

  尽管这八项措施和资费套餐没有直接关联,但显然能在一定程度上提升中国联通用户的网络使用体验。另外可以发现,中国移动和中国联通在各自推出的惠民服务举措上有一项是相同的——增值业务退订功能。

  要知道,增值业务乱收费现象是当下电信运营商中比较常见的问题,也是令消费者最为头疼的问题之一。很多消费者都反应他们在不知情的情况下被开通某项付费业务,每月被扣走话费,由于涉及金额小,不查询详细账单或者订阅业务,消费者通常很难发现这些隐蔽扣费。而长久累积下来也是一笔不小的支出。现在中国移动、联通针对这个现象提供了解决办法可以说是十分良心了。返回搜狐,查看更多

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